Sự thành công của một tổ chức không phải bằng nỗ lực của một người mà là một sự phấn đấu không ngừng nghỉ của mọi thành viên trong tổ chức đó, mặc dù vậy các nhà khởi nghiệp trẻ thường không tự tin khi giao việc cho nhân viên của mình, vì thế họ đã vơ vào hết mọi việc dồn cho bản thân và tự làm tất cả. Như thế vô tình làm cho nhân viên cảm thấy khó chịu, họ không có cơ hội để khẳng định bản thân, tiến thân mà theo sơ đồ Maslow đó là một nhu cầu thiết yếu của con người. Vì thế bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng ủy thác công việc hiệu quả, mà nó luôn đóng vai trò chủ chốt trong việc mở rộng phạm vi công việc, đồng thời giúp bạn giải phóng một lượng thời gian đáng kể, đồng thời tạo điều kiện, hỗ trợ và tạo động lực giúp họ hoàn thành công việc được ủy thác.

Thành công sẽ tới với bạn nếu bạn nắm được nghệ thuật và cách thức giao nhiệm vụ. Việc phân công và ủy thác công việc hợp lý sẽ hỗ trợ rất nhiều cho công ty trong các kế hoạch hoạt động dài hạn, gia tăng doanh số, lợi nhuận kinh doanh, và phát triển bền vững trong tương lai.

Đây cũng chính là sức ép và gánh nặng lớn đè lên vai đội ngũ quản lý doanh nghiệp trong các hoạt động phân bổ công việc và trách nhiệm cho nhân viên của mình. Vậy làm thế nào để giải quyết được tình trạng trên? Đó cũng là trăn trở và là bài toán nan giải cho các doanh nghiệp.

Một thực tế là phần lớn các lãnh đạo, các cấp quản lý tại Việt Nam chưa được đào tạo bài bản và chuyên sâu, những kỹ năng mà họ có được phần nhiều từ những kinh nghiệm và va vấp trong thương trường mà họ đúc kết được. Vì vậy, chưa đủ sức mạnh giúp họ xây dựng một chiến lược hợp lý hơn trong các hoạt động quản lý, quản trị hiệu quả

Nhận thức được nhu cầu và vai trò của quản lý trong doanh nghiệp, Viện IBM đã phát triển chương trình “Phân công phân nhiệm và ủy thác công việc” nhằm nâng cao vai trò của các quản lý cấp trung trong doanh nghiệp, cũng như xây dựng được các kỹ năng cần thiết.